Auto-entrepreneur aide à domicile : ménage, garde, accompagnement

Satellite pour indépendants de l'aide à domicile

Cette page s'adresse exclusivement aux micro-entrepreneurs qui interviennent au domicile des particuliers : ménage, accompagnement, garde, entretien et services associés. Elle ne reprend pas l'intégralité du pilier auto-entrepreneur — elle développe les situations de terrain propres au secteur.

Pour l'organisation multi-clients générale (tous métiers), voir le planning auto-entrepreneur. Pour le statut CESU salarié, voir le planning CESU. En cumul des deux cadres, voir CESU et auto-entrepreneur.

Pilier général : planning auto-entrepreneur .

Ménage à domicile

Les passages ménage sont souvent longs, récurrents et sensibles aux exceptions (clés, digicode, produits spécifiques, présence ou absence du client). Une fiche client avec notes pratiques et une série hebdomadaire évitent de reconstruire chaque mardi depuis la messagerie.

Une annulation de dernière minute ou un allongement d'une demi-heure se trace sur l'occurrence : le total du mois reste cohérent pour préparer la facture, sans compter une heure fantôme.

Accompagnement

Accompagnement courses, rendez-vous médicaux ou sorties : les créneaux varient davantage que le ménage fixe. Prestago permet de combiner séries souples et rendez-vous ponctuels sur le même dossier, avec l'adresse et les consignes (fauteuil, horaires de pharmacie, contact famille) dans la fiche.

Un accompagnement reporté d'une heure ne doit pas rester sur le créneau initial dans votre tête : l'exception sur l'occurrence garde le planning et le futur PDF alignés sur le terrain.

Garde (enfants, personnes, animaux selon votre offre)

Les gardes imposent souvent des plages précises, des consignes de sécurité et parfois plusieurs interlocuteurs. Centraliser notes et historique sur la fiche évite les oublis entre deux familles. Les créneaux ponctuels (soirée, week-end) cohabitent avec les récurrences scolaires ou hebdomadaires.

Si vous gardez le même jour pour deux foyers, l'agenda unique montre immédiatement si les plages se chevauchent ou si le trajet entre les deux domiciles est irréaliste.

Entretien et petits services au domicile

Repassage, entretien courant, petits services : même logique que le ménage — adresse, durée, récurrence ou ponctuel, puis export pour facturer. Distinguez clairement ces dossiers des prestations hors domicile si vous cumulez d'autres activités (voir le pilier AE).

Les notes « produits fournis par le client » ou « matériel à apporter » évitent un aller-retour inutile qui décale toute la tournée.

Interventions récurrentes chez les particuliers

Le cœur du secteur, ce sont les passages stables (tous les lundis chez Mme X, toutes les deux semaines chez les Y). Les séries Prestago (hebdomadaire / toutes les deux semaines) remplissent le mois ; les exceptions absorbent vacances du client, maladie ou remplacement.

Le détail technique des séries est sur rendez-vous récurrents. Ici l'enjeu sectoriel est de ne pas mélanger deux foyers dans une même série ni d'oublier qu'un « créneau habituel » a été annulé.

Rendez-vous récurrents .

Déplacements entre domiciles

Enchaîner deux foyers le même matin impose d'anticiper le trajet. Sous-estimer 20 minutes entre deux quartiers crée du retard et des exceptions « arrivée tardive ». Selon formule, les distances et durées aident à construire une tournée tenable et à documenter les kilomètres — distincts des heures facturées de prestation.

Regrouper les passages par zone géographique, quand c'est possible, reste une décision d'organisation : Prestago affiche l'ordre réel pour que vous puissiez l'ajuster avant la semaine.

Kilomètres et trajets .

Préparation de la facturation

En indépendant SAP, vous facturez vos clients (hors cadre CESU salarié). Prestago prépare des synthèses PDF mensuelles par client (heures, tarifs saisis, totaux estimés, selon formule) pour rédiger vos factures ou transmettre à votre comptable — ce n'est pas un logiciel de facturation fiscale complète.

Vérifiez exceptions et durées avant d'exporter. Le détail des PDF et des limites est sur exports et justificatifs ; la méthode pour rédiger une facture simple est dans les guides blog. Ne comptez pas sur un CSV multi-clients pour clôturer le mois sur ce parcours.

Exports et justificatifs · préparer une facture simple .

Exemple sectoriel

Nadia enchaîne : lundi ménage 8 h–11 h (foyer A), 11 h 40–13 h 10 accompagnement courses (foyer B, trajet 25 min) ; mercredi garde 14 h–18 h (foyer C) ; vendredi entretien / repassage 9 h–12 h (foyer D). Semaine type : ~12,5 h de prestation + trajets documentés à part.

Un lundi, foyer A annule (−3 h) ; Nadia ajoute un créneau ponctuel le samedi chez foyer B (+2 h). Fin de mois : quatre dossiers, quatre exports PDF possibles (selon formule), sans total unique « SAP » impossible à ventiler.

Pages liées

• Planning auto-entrepreneur — pilier général multi-clients / multi-métiers
• Planning aide à domicile — agenda interventions (tous statuts)
• Exports et justificatifs — PDF pour préparer la facturation
• Kilomètres et trajets — déplacements entre domiciles
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• Planning CESU — si vous êtes plutôt intervenant CESU